Adatvédelmi nyilatkozat

Adatkezelő adatai

Az Ön személyes adatainak kezelője (a továbbiakban: Adatkezelő) a SOCIAL VIBE EVENING tematikus szórakoztató és eseményszervező platform, amely Magyarországon nyújt kaszinó-stílusú, póker- és játékestekhez kapcsolódó élményalapú szolgáltatásokat.

Az Adatkezelő az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok (különösen az Infotv.) szerinti jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság elvei alapján kezeli az Ön személyes adatait.

Milyen adatokat gyűjtünk és hogyan

Szolgáltatásaink jellege miatt kizárólag olyan adatokat kérünk el és kezelünk, amelyek szükségesek a rendezvények megszervezéséhez, a kommunikációhoz és a szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez. Az általunk gyűjtött adatok típusa az Ön kapcsolatfelvételi módjától és a kért szolgáltatás jellegétől függ.

Ügyfelek, érdeklődők és partnerek által megadott adatok

• Alapvető azonosító adatok: név, megszólítás, kapcsolattartó neve (céges megkeresés esetén).
• Elérhetőségi adatok: e-mail-cím, telefonszám, cégnév, számlázási adatok (ha szerződéskötés vagy számlázás történik).
• Eseményre vonatkozó adatok: tervezett esemény típusa (pl. pókerest, kaszinó tematikájú céges parti, privát játékest), létszám, preferált helyszín, időpont, különleges igények, programokkal kapcsolatos megjegyzések.
• Online űrlapokon megadott tartalom: szabad szöveges üzenetek, kérdések, egyedi kérések, amelyeket az ajánlatkérés, booking vagy kapcsolatfelvétel során ír be.

Hogyan jutunk ezekhez az adatokhoz?

• Weboldal űrlapjai: a Kapcsolat vagy ajánlatkérő / időpontfoglaló űrlap kitöltése során.
• E-mailes és telefonos megkeresés: amikor Ön közvetlenül felveszi velünk a kapcsolatot ajánlatkérés, foglalás, módosítás vagy ügyfélszolgálati kérdés miatt.
• Partneri együttműködések: amikor együttműködési vagy alvállalkozói kapcsolat jön létre közöttünk (pl. rendezvényszervező, helyszín, technikai szolgáltató).

Az adatmegadás egyes esetekben opcionális, más esetekben azonban elengedhetetlen a szolgáltatás nyújtásához. A kötelezően megadandó adatokat minden űrlapon egyértelműen jelöljük.

Adatgyűjtés célja

Az Ön személyes adatait mindig meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból gyűjtjük, és ezeket a célokat nem bővítjük ki az eredeti rendeltetéstől eltérő módon.

Fő adatkezelési céljaink

• Szolgáltatási ajánlatkérés kezelése: az Ön által megadott adatok alapján egyedi ajánlat készítése tematikus estekre, eseményekre, póker vagy kaszinó jellegű programokra.
• Időpontfoglalás és szervezés: rendezvények, játékestek, céges események időpontjának, helyszínének és programjának egyeztetése és visszaigazolása.
• Ügyfélkommunikáció: kérdéseinek megválaszolása, egyeztetés, visszajelzés kérése az eseményekről, módosítások vagy lemondások kezelése.
• Szerződéskötés és teljesítés: szerződéses jogviszony létrehozása és teljesítése egyéni, csoportos vagy céges megrendelők esetében, beleértve a számlázást is.
• Jogszabályi és megfelelőségi kötelezettségek: számviteli bizonylatok megőrzése, adózási és egyéb hatósági kötelezettségek teljesítése.
• Üzleti elemzés és szolgáltatásfejlesztés: névtelenített, aggregált adatok felhasználása a szolgáltatások minőségének javítása, a kereslet megértése, valamint új élményformátumok kialakítása céljából.

Az adatkezelés jogalapja lehet az Ön hozzájárulása, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, a szerződés teljesítése, illetve az Adatkezelőre háruló jogi kötelezettségek teljesítése, továbbá bizonyos esetekben az Adatkezelő jogos érdeke.

Adatok megőrzési ideje

Az általunk kezelt személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának elérése vagy a jogszabályi kötelezettségek teljesítése azt szükségessé teszi. Az adatmegőrzési időt mindig az adott célhoz igazítjuk.

Főbb megőrzési idők

• Ajánlatkérés, érdeklődés során megadott adatok: általában legfeljebb 12 hónapig, amennyiben nem jön létre szerződéses kapcsolat, ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
• Szerződéses ügyfelek adatai: a szerződés fennállása alatt, valamint a megszűnését követően a vonatkozó polgári jogi elévülési időkig (általában 5 év), illetve a jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig.
• Számlázási és számviteli adatok: a hatályos számviteli jogszabályokban előírt ideig (jellemzően legalább 8 év).
• Hírlevél-feliratkozás, marketing célú hozzájárulás: mindaddig, amíg Ön hozzájárulását vissza nem vonja, illetve legkésőbb addig, amíg egyértelműen megállapítható, hogy hosszabb ideje nem aktív.

Amikor az adatkezelés célja megszűnik, vagy a vonatkozó megőrzési időtartam lejár, az adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

Hogyan védjük az Ön adatait

Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy az Ön személyes adatai a SOCIAL VIBE EVENING kaszinó-stílusú és pókeres eseményeinek teljes életciklusa során biztonságban legyenek. Ennek érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.

Technikai intézkedések

• Titkosított kommunikáció: a weboldal használata során, megfelelően beállított környezet esetén, titkosított kapcsolaton keresztül (pl. HTTPS) továbbítjuk az adatokat.
• Hozzáférés-korlátozás: rendszereinkhez és az ügyféladatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá, szerepkör és feladat alapján.
• Rendszeres frissítések: a használt informatikai rendszerek és eszközök frissítése, karbantartása a biztonsági kockázatok csökkentése érdekében.

Szervezési intézkedések

• Belső eljárásrend: az adatkezelési és adatbiztonsági gyakorlatot belső szabályok határozzák meg, melyek célja az adatok védelme az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól vagy nyilvánosságra hozataltól.
• Képzett munkatársak: az adatokat kezelő munkatársaink tájékozottak az adatvédelmi alapelvekről és a titoktartási kötelezettségről.
• Partneri szerződések: olyan szolgáltatókkal dolgozunk együtt, akik megfelelő adatvédelmi és biztonsági garanciákat nyújtanak.

Bár mindent megteszünk az adatai védelme érdekében, az interneten keresztüli adattovábbítás százszázalékos biztonsága technikailag nem garantálható. Ennek ellenére a kockázatok minimalizálására törekszünk, és adatvédelmi incidens gyanúja esetén haladéktalanul megtesszük a szükséges lépéseket.

Adattovábbítás és harmadik felek

Bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezelését harmadik fél szolgáltatók bevonásával végezzük. Ezek a partnerek az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célokra, az általunk megadott keretek között és az adatvédelmi követelmények betartásával kezelik.

Mikor kerül sor adattovábbításra?

• Könyvelői, számviteli szolgáltató: számlázással és adózással kapcsolatos kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatok átadása.
• Informatikai szolgáltatók, tárhelyszolgáltató: a weboldal üzemeltetése, karbantartása és az adatbázisok biztonságos működtetése érdekében.
• Rendezvénypartnerek és alvállalkozók: csak az esemény megvalósításához feltétlenül szükséges információk (pl. dátum, helyszín, létszám, speciális igények) megosztása, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.
• Hatóságok és jogi eljárások: jogszabályon alapuló kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén, a szükséges mértékben.

Minden harmadik fél szolgáltatóval olyan megállapodást kötünk, amely biztosítja, hogy az Ön adatai megfelelő szintű védelemben részesüljenek, és azokat ne használják saját céljaikra. Az adatokat lehetőség szerint az Európai Unión belül kezeljük; ha az adattovábbítás az EU-n kívülre történik, gondoskodunk a GDPR szerinti garanciák fennállásáról.

Az Ön jogai

Az érintetteket – így Önt is – számos jog illeti meg személyes adataik kezelésével kapcsolatban. Ezeket a jogokat a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok határozzák meg. Kérései megválaszolásában igyekszünk gyorsan és átláthatóan eljárni.

Önt megillető főbb jogok

• Hozzáférés joga: visszajelzést kérhet arról, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, jogosult azokhoz hozzáférni, valamint tájékoztatást kapni az adatkezelés részleteiről.
• Helyesbítés joga: kérheti az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha az adatkezelés jogellenes.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy meghatározott ideig csak tároljuk az adatokat, de más adatkezelési műveletet ne végezzünk rajtuk (pl. vita rendezésének idejére).
• Tiltakozáshoz való jog: jogos érdekünkön alapuló adatkezelés esetén jogosult tiltakozni az ilyen jellegű adatkezelés ellen, ideértve a profilalkotást is.
• Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott, automatizált módon kezelt adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelőhöz, amennyiben erre a technikai feltételek adottak.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, azt bármikor visszavonhatja, ami azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához fordulhat hozzánk az adatvédelmi kapcsolattartási pontban megadott elérhetőségeken. Panasz esetén joga van a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy bírósághoz fordulni.

Sütik (Cookie-k) és követéstechnológiák

Weboldalunk – https://socialvibeevening.com/ – sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működtetése és a szolgáltatások optimalizálása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén.

Milyen típusú sütiket használhatunk?

• Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. navigáció, munkamenet-kezelés, korhatár-ellenőrzés megjelenítése, cookie-engedélykezelés).
• Funkcionális sütik: segítik a felhasználói beállítások (pl. nyelvi preferenciák) megjegyzését, ezáltal kényelmesebbé téve az élményt.
• Statisztikai / analitikai sütik: anonim módon segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, így javítani tudjuk a tartalmakat, szolgáltatásokat és a felhasználói élményeket.

A sütik használatáról részletes, naprakész tájékoztatást a külön Süti (Cookie) szabályzatunkban talál. A nem feltétlenül szükséges sütik használatához – ha ilyeneket alkalmazunk – az Ön hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor módosíthat vagy visszavonhat böngészője beállításaiban, illetve az erre szolgáló cookie-kezelő felületen.

Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Ha kérdése, észrevétele van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni szeretne a fenti jogai valamelyikével, az alábbi elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk:

• E-mail: [email protected]
• Webes kapcsolatfelvétel: az üzenetküldő űrlap a Kapcsolat oldalon.
• Postai út: az Adatkezelő székhelyére címezve (SOCIAL VIBE EVENING, Magyarország).

Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat. Mindezek előtt kérjük, hogy adjon lehetőséget nekünk a kérdés tisztázására közvetlen egyeztetés útján.

Az adatvédelmi nyilatkozat időről időre frissülhet, különösen akkor, ha szolgáltatásaink köre (pl. új tematikus party formátumok, eseménycsomagok vagy foglalási megoldások) változik, illetve, ha a jogszabályi környezet módosul. A mindenkor hatályos verzió a jelen oldalon érhető el.